Veri Sahibi Başvuru Rehberi ve Formu

Sürüm v1 · Yürürlük tarihi 02.11.2026

Bu rehber, 6698 sayılı KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmanız için başvuru yöntemini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak açıklar.

1. KİME BAŞVURULUR?

• Hesabınız, giriş güvenliğiniz, destek talepleriniz veya ticari ileti tercihleriniz gibi MoonX'in kendi amaçlarıyla işlediği verileriniz için: veri sorumlusu Panthersoft Yazılım Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi'ne.
• Bir firmanın MoonX'e girdiği iş verileri içindeki kişisel verileriniz (ör. bir firmanın müşterisi/tedarikçisi iseniz) için: o firmaya (veri sorumlusu). MoonX bu verileri o firma adına işlediği için, bize yaptığınız başvuruyu ilgili firmaya ileteceğiz ve gerekli yardımı sağlayacağız.

2. BAŞVURU YOLLARI

a) Yazılı başvuru: Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadistanbul Park Sitesi 7C Blok No:7D İç Kapı No: 15 Sarıyer/İstanbul adresine, zarfın üzerine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi" yazarak, ıslak imzalı dilekçe/form ile elden veya noter aracılığıyla. b) E-posta ile: Platform'da kayıtlı e-posta adresinizden support@panthersoft.com.tr adresine (güvenli elektronik imza ile imzalı olması halinde en güçlü doğrulama sağlanır; kayıtlı e-posta adresinden gelen başvurular için kimlik doğrulaması ek bilgi istenerek yapılabilir).

3. BAŞVURUDA BULUNMASI GEREKEN BİLGİLER

• Ad, soyad ve (yazılı başvuruda) imza
• T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruğu, pasaport veya kimlik numarası)
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası
• Talep konusu

Başvuru, talebinizin hangi veri ve işlemle ilgili olduğunu net şekilde belirtmelidir. Başvuruyu üçüncü kişi yapıyorsa, vekâletname veya yetki belgesi gerekir. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi veya belge isteyebiliriz.

4. CEVAP SÜRESİ VE ÜCRET

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Cevabımız, tercihinize göre yazılı veya elektronik ortamda iletilir.

5. REDDİ HALİNDE

Talebiniz, KVKK m.28 kapsamındaki istisnalar veya talebin hukuka uygun olmaması gibi gerekçelerle reddedilebilir; ret gerekçesi yazılı olarak bildirilir. Cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz (30) gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

6. BAŞVURU FORMU (KOPYALAYIP DOLDURABİLİRSİNİZ)

Konu: KVKK m.11 Kapsamında Bilgi Talebi Başvurulan kurum: Panthersoft Yazılım Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi — Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadistanbul Park Sitesi 7C Blok No:7D İç Kapı No: 15 Sarıyer/İstanbul

BAŞVURU SAHİBİNİN Adı soyadı: .............................................. T.C. kimlik no / Pasaport no ve uyruğu (yabancı ise): .............................................. Tebligat adresi: .............................................. E-posta: .............................................. Telefon: .............................................. Platform'daki kayıtlı e-posta adresim: ..............................................

TALEBİM (uygun olanları işaretleyiniz) [ ] Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum. [ ] İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum. [ ] İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum. [ ] Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek istiyorum. [ ] Eksik veya yanlış işlenmiş verilerimin düzeltilmesini istiyorum. [ ] Kişisel verilerimin silinmesini / yok edilmesini istiyorum. [ ] Yukarıdaki düzeltme/silme işlemlerinin verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istiyorum. [ ] Verilerimin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhime bir sonuç çıkmasına itiraz ediyorum. [ ] Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. [ ] Verdiğim açık rıza(ları) geri alıyorum: ..............................................

Talebin açıklaması (mümkünse tarih ve ilgili işlem/ürün belirtiniz): .............................................................................................. ..............................................................................................

Cevabın tarafıma şu yolla iletilmesini istiyorum: [ ] E-posta [ ] Posta [ ] Elden

Tarih: ........./........./.......... İmza: ..............................................

Not: Bu form örnek niteliğindedir; aynı bilgileri içeren serbest biçimli dilekçeyle de başvurabilirsiniz.